ご利用ガイド

ご注文方法について

■ご注文の手順

商品をご購入頂く際は、下記の手順でご注文ください。

  • @ ご希望の商品ページに表示されている "注文する" ボタンをクリックしてください。 クリックすると、オーダー画面に進みます。
  • A オーダー画面の内容をご確認の上、注文をされる方は "オーダーする" ボタンをクリックしてください。 クリックすると、オーダーメールが立ち上がります。
  • B オーダーメールの内容に沿って、必要事項をご入力頂き、メールを送信してください。
  • C 当社から、合計金額・在庫状況等のお知らせのメールを返信致します。
  • D 返信された内容をご確認の上、正式注文される方は件名を「正式注文」として頂き、 リターンメールを送信してください。
  • E 注文成立

《代金引換を選択された場合》 在庫がある商品は、3営業日以内に発送致します。

《銀行振込を選択された場合》 ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
在庫がある商品は、ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。

《ご注文頂いた商品が在庫切れしていた場合》 合計金額と納期のご連絡をさせて頂きます。

※納期がお待ち頂けない場合は、お手数ですがキャンセルのご連絡を下さい。
キャンセルのご連絡が無い場合は、入荷次第商品を発送させて頂きます。

《年末年始、夏季、GW等長期休業の場合》
在庫がある商品は、休業明け3営業日以内に発送致します。

■ご注文の受付について

  • 受付時間・・・営業日の9:00〜17:00
  • 土曜、日曜、祝祭日及び当社指定休日は、商品の発送業務は行っておりません。

■ご注文後のキャンセルについて

  • ・ご注文当日のキャンセルは、14時まで受付可能です。
  • ・商品発送後にキャンセルのご連絡を頂いた場合は、お客様に送料・手数料等をご負担頂く場合が
    ございますので、予めご了承ください。

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お支払いについて

■お支払い方法

代金のお支払い方法は、「代金引換」・「銀行振込」の2通りがございます。

@代金引換(代引)・・・商品と引換えに運送業者に代金をお支払い頂く方法です。
  • ※代金のお支払いには、現金・クレジットカード・デビットカードがご使用頂けます。
  • ・代引をご希望の場合は、商品代金+送料+代引手数料をお支払い頂きます。
  • ・代引手数料は、お支払いの合計金額によって異なります。
お買い上げ総額(税込) 代引き手数料(税込)
¥1〜¥9,999¥324
¥10,000〜¥29,999¥432
¥30,000〜¥99,999¥648

※代引は、一部お受け出来ない地域がございますので、予めご了承ください。
その際は、必ず弊社よりご連絡させて頂きます。

※クレジットカード・デビットカードに付きましては、お支払い時にカードリーダーの電波状況が悪いと
カードでのお支払いが出来ない場合がございます。
その際は、大変お手数ですが、現金にてお支払い頂けますようお願い致します。

A銀行振込(振込)・・・銀行、コンビニATM、インターネットバンキング等から代金をお振込でお支払い頂く方法です。
  • ・銀行振込をご希望の場合は、商品代金+送料をお振込頂きます。
  • ・振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。
  • ・銀行振込の場合は、ご入金確認後の商品発送となりますので、ご注意ください。
  • ・お振込先は、下記の口座になります。
【お振込み先】
りそな銀行 金融機関コード:0010
川崎支店店番:631
普通口座口座番号:1791119
口座名義ニコル・レーシングカブシキガイシャ

※お振込みの際、お振込み様名と商品のご購入様名は同じ御名前にてお振込みください。
違うお名前でお振込み頂きますと、確認が取れない場合がございます。

■価格について

  • ・当ONLINE SHOPの表示価格は全て消費税別です。
  • ・税法が変更になった場合などは、予告無く表記を変更する場合がございますので、予めご了承ください。
  • ・表示価格は、予告無く変更する場合がございますので、予めご了承ください。

お支払いに関するご注意

  • ・ご注文受付後、確認のお電話を差し上げる場合がございます。
  • ・代金引換につきましては、一部ご利用出来ない地域がございますので、予めご了承ください。
  • ・当社の規定により、お客様のご注文をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。

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お届けについて

■送料について

  • ・送料は800円(税別)です。(沖縄・離島を除く)
  • ・1回のお買い上げ総額が税別で30,000円以上の場合は、送料サービスとなります。(沖縄・離島を除く)

■お届けにかかる日数について

  • 代金引換の場合、商品発送後、本州で2〜3日、四国・九州・北海道で2〜4日、沖縄・離島で約1週間でお届け致します。
  • ※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。予めご了承ください。
  • ※ご注文頂いた商品のお届けが大幅に遅れたり、欠品によりお届け出来なくなった場合は、
    お電話もしくはメールにてご連絡致します。

■お届けの指定と変更について

  • ・ご注文頂いた翌日の配達指定は、基本的にお約束致しかねます。
  • ・お時間のご指定は、下記の通りとなります。
午前中
12〜14時
14〜16時
18〜20時
20〜21時
  • ・日曜、祝祭日のお時間のご指定は、お受け出来ません。
  • ・お届けのご指定を頂いた後の変更は出来ませんので、予めご了承ください。
  • ・使用する宅配便業者により、お時間の指定が出来ない場合がございます。

■商品が届いた際は

・商品が届きましたら、すぐに箱を開封し中身の確認をしてください。

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返品・交換について

■返品・交換をご希望の場合

  • ・届いた時点で破損が確認された場合は、直ちに運送会社の配達ドライバーに申し出て頂いた後、弊社までご連絡ください。
  • ・お届けした商品が間違っていた場合は、商品到着後1週間以内に弊社までご連絡ください。

■返品・交換に関するご注意

・お客様のご都合により、やむを得ず、返品・商品交換をご希望の場合は、商品到着後1週間以内で未開封、未使用の物に限り、受付けさせて頂きます。

  • ※この場合の送料、手数料等はお客様ご負担にてお願い致します。
  • ※箱や梱包資材が再利用できない場合は、実費をご負担頂きます。
  • ※返送して頂いた商品の状態によっては、返品をお受け出来ない場合もございますので、予めご了承ください。
  • ・代引でお買い上げの場合、一旦商品をお受け取りになった後に、返品をご希望の場合は、 運送業者が代金をお返しすることはできませんので、弊社までご連絡ください。

※以下の内容は、返品・交換がお受け出来ませんので、ご注意ください。
(ただし、不良品の場合は除きます)

  • ・商品到着後8日以降
  • ・一度ご使用になられた商品
  • ・お客様の責任により傷、破損、汚損が生じた商品
  • ・セット内容の一部が欠品、破損、汚損している商品 ※セット内容は、全てまとめてご返送ください。
  • ・お客様の要望により特別オーダーをした商品

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